ご利用について

山梨県運転代行協力会（以下「協力会」）は、公安委員会の認定を受けた加盟事業者（以下「加盟店」）への依頼の取次ぎを行います。 ご依頼は近くで受付中の加盟店に一斉にお知らせし、最初に受け付けた加盟店がお迎えに向かいます。

運転代行の契約は、お客様と担当加盟店との間で成立します。協力会は運転代行業務そのものは行いません。

料金は加盟店ごとに異なります。受付後の画面に、担当加盟店の料金表・認定番号・代行保険（損害賠償措置）の内容を表示します。

お支払いは降車時に担当加盟店の乗務員へお願いします。アプリの利用料はかかりません。

お迎えの到着前であれば、依頼状況の画面からキャンセルできます。到着後のキャンセルは担当加盟店へお電話ください（加盟店の定めるキャンセル料がかかる場合があります）。

ご入力いただいた電話番号・乗車地・行き先・位置情報は、加盟店への依頼の取次ぎ、到着のお知らせ、お問い合わせへの対応、業務記録の作成のためにのみ利用します。

受付前の依頼内容（乗車地・行き先）は近くの加盟店に表示されますが、電話番号は受付した加盟店と協力会事務局にのみ表示されます。 法令等で必要な場合を除き、第三者へ提供しません。

サービス内容や料金に関するご意見は、まず担当加盟店へご連絡ください。解決しない場合は協力会へご相談ください。

山梨県運転代行協力会
公益社団法人全国運転代行協会 山梨支部
〒400-0118 山梨県甲斐市竜王220-1
電話: 055-225-3123
https://ydkai.com